移动客服可以转全球通吗,移动客服可以转全球通吗
大家好,移动今天小编关注到一个比较有意思的客服可转话题,就是全球球通关于移动客服可以转全球通吗的问题,于是通移小编就整理了4个相关介绍移动客服可以转全球通吗的解答,让我们一起看看吧。动客
- 移动拨打10086开通GRPS步骤?
- 浙江移动全球通省内异地使用疑问?
- 10085是转全国家什么号?
- 广东省的中国移动全球通用户能不能在广东省内异地补卡?
移动拨打10086开通GRPS步骤?
方法一:发送短信KTGPRS至10086即可开通或恢复GPRS功能方法二:到中国移动网上营业厅开通,网址:***.10086.cn,移动在首页点击网上营业厅或直接打开***.10086.cn/service,客服可转然后在在线客服中即可完成操作。全球球通方法三:拨打10086,通移选择好服务后(1为普通话服务,动客2为广东话服务,转全3为英语服务),移动进入GPRS开通的客服可转状态,按照提示操作即可。全球球通或者按0选择人工服务,进行开通。GPRS收费标准:套餐类别套餐费套餐包含流量其他资费适合品牌超出套餐部分月费用封顶月流量封顶全球通动感地带神州行标准资费001元/MB500元15G√日套餐1元/日5M不适用不适用 √ 2元/日5M √月套餐5元/月30M500元15G√√√10元/月70M20元/月150M50元/月500M100元/月2G200元/月5G
浙江移动全球通省内异地使用疑问?
从你问题中的表述来看你应该是全球通58元上网套餐:
(图片来源网络,侵删)1、全球通58元上网中包含的50分钟可以在全国范围内使用(除港澳台地区)。
2、全球通58元上网中的通话时长用完以后,按套餐标准资费收取,全国接通免费,拨打电话全国都是一个价,不分漫游、长途、市话,如果你在本地超出后是0.19、那你在其他地方同样是0.19.
3、每个亲情网的资费有所不同,有些可以跨地市使用,但有些是只能在本地使用,这个请联系亲情网客户经理或客户咨询,但你在金华市接听绍兴市的亲情号来电肯定是不收费的。
(图片来源网络,侵删)4、一般情况下,运营商是没有携号转归属地业务的(有些省会为大学毕业省推出省内携号业务,方便大学生就业。但不是每个省市都有。),除非你所在的省市有相关的业务规定,这一点建议你联系运营商客服或本地营业厅咨询,这样更保险。
5、一般的亲情网只能加本地移动号码、只有少数能加省内移动号码,跨省的一般情况没有(我本人没有见过)。如果只是亲情号(亲情号和亲情网是两个概念)的话,有些品牌套餐是可以添加省外号码的。但全球通套餐本身是没有添加亲情号功能的。
10085是国家什么号?
10085是中国移动营销专线,是中国移动给客户主动服务的电话平台,是中国移动外呼中心电话,一般服务于高端全球通用户,而10086才是客服中心电话,但10085一般都是移动公司外包公司在做的,做的主要主要就是营销业务问卷调查信息发布等。
(图片来源网络,侵删)广东省的中国移动全球通用户能不能在广东省内异地补卡?
这倒奇怪了,一般省内是可以异地补卡的。由于各省的CRM系统相互独立,加上实名制的严苛要求,跨省补卡目前三家运营商都不支持,但省内异地补卡,由于是同一套CRM系统,应该是可以的。另外,好像全球通用户可以提供备用SIM卡,当然也得到本地营业厅办理。好处就是将来[_a***_]SIM损坏的情况,打客服电话激活备卡就可以了。移动公司这项服务还是不错的。
到此,以上就是小编对于移动客服可以转全球通吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于移动客服可以转全球通吗的4点解答对大家有用。
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